ルフトハンザのフライトをキャンセルする方法

フライトを雇うとき、それを確保することが重要です キャンセル条件さまざまな理由で最終的に飛行機に乗ることができなくなる可能性が高いためです。土壇場での変更は私たちが考えているよりも一般的であるため、支払ったお金を回収する可能性のある日付の変更またはキャンセルを要求するためにできることはすべて明確にすることをお勧めします。

ルフトハンザ他の航空会社と同様に、これらのシナリオを予測し、迷子にならないようにさまざまなソリューションを提供します。

オンライン払い戻しサービス

チケットに投資したユーロの回収は非常に簡単です。 オンラインサービス セクションから快適にアクセスできます 私の予約 ルフトハンザのウェブサイトから。もちろん、フライトの出発時刻の少なくとも24時間前に行う必要があります。そうしないと、彼らはあなたのお金を返還しません。

最初に行うことは、姓と予約コードを入力して予約にアクセスすることです。次に、 キャンセルボタン まだキャンセルできる予約の横。以下のページでこのアクションをクリックして確認すると、予約がキャンセルされます。彼らはあなたに確認メールを送り、あなたのお金を払い戻します。

予約へのアクセス時にキャンセルボタンが表示されない場合は、 3つの異なる状況:

-これはMiles＆Moreの予約で、ルフトハンザのWebサイトでは処理されません。

-チケットはすでに発行されています。

-次のフライトセグメントの日付と払い戻しリクエストが異なります。

返金するのにどれくらい時間がかかりますか？

彼らがルフトハンザのウェブサイトで私たちに伝えたことから、払い戻しの75％は一定期間内に処理されます 2〜3日 （営業日であるかどうかは指定しません）。最も時間がかかる払い戻しは、自動的に計算できない金額の払い戻し、または旅行代理店を通じて処理される払い戻しです。後者の場合、チケットを提供したオフィスに連絡して、できるだけ早くチケットを管理する必要があります。

払い戻しは、チケットの購入に使用したのと同じアカウントにお金を送ることによって行われます。購入した場合 現金で、彼らはあなたが提供する銀行口座にそれを返します。

フライト予約の変更

フライトをキャンセルする代わりに変更したい場合は、姓と予約コードを使用して予約にアクセスすることで簡単にキャンセルできます。フライトを選択して«をクリックする必要がありますはい、このフライトの予約を変更します«。もちろん、運賃の条件ではフライトの変更を許可する必要があることを知っておく必要があります。

変更が許可されている場合は、より高価または安価なオプションを選択することにより、新しい日付を快適に選択できます。それがより高価な場合は差額を支払い、より安価な場合は10日以内に払い戻されます。往復フライトを変更して、 上流階級.

最後のステップは確認です。の 席 ニュースはありませんが、予約は自動的に実行され、常に同じ値が保証されることを知っておく必要があります。

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